For Daheng kamera-seriene MER2, MER3, ME2S, ME2P og MARS (unntatt MARS-1231-46G5M/C) er garantiperioden fem (5) år for produkter som sendes 1. januar 2026 eller senere. Denne femårige garantien gjelder ikke for VA Manufacturing-kameraer som selges i USA.
En garantiperiode på tre (3) år gjelder for andre Daheng kamera-modeller og for VA Manufacturing-kameraer som selges i USA.
En garantiperiode på to (2) år gjelder for linjeskanningskameraer.
For alle øvrige produkter er garantiperioden ett (1) år med mindre en annen periode er angitt på den relevante produktsiden.
Garantiperioden starter på dagen Produktet sendes og gjelder kun ved fremvisning av originalt kjøpsbevis.