Support
|
Uitstekende support zit in ons DNA; Uw technische vragen worden binnen 24 uur beantwoord. We werken nauw samen met onze collega's van Daheng Imaging om ervoor te zorgen dat u de beste support krijgt die mogelijk is. Indien nodig kunnen wij of onze collega's van Daheng Imaging een remote sessie met u hebben om uw vragen te behandelen.
|
|
Reviews
-
8Camera's hebben een uitstekende prijs-kwaliteitsverhouding
De camera's bieden veel waar voor uw geld en de lenzen ook. De software is verouderd en moet worden vernieuwd. Het kostte me een aanzienlijke hoeveelheid tijd om te ontdekken hoe ik toegang kon kri... De camera's bieden veel waar voor uw geld en de lenzen ook. De software is verouderd en moet worden vernieuwd. Het kostte me een aanzienlijke hoeveelheid tijd om te ontdekken hoe ik toegang kon krijgen tot de camera functies.
-
10Materiaal van uitstekende kwaliteit en attente en betrouwbare leverancier
In de commerciële fase hadden we maximale support en werden de levertijden gerespecteerd. Het materiaal is vrij goed met lage en concurrerende kosten. In de commerciële fase hadden we maximale support en werden de levertijden gerespecteerd. Het materiaal is vrij goed met lage en concurrerende kosten.
-
10Snelle levering van kabels
Ik had een camera besteld maar vergeten de vereiste kabel mee te bestellen. De kabel werd snel besteld en geleverd. Ik had een camera besteld maar vergeten de vereiste kabel mee te bestellen. De kabel werd snel besteld en geleverd.
-
8Snelle bezorging
Snelle levering, zelfs zonder de snelheidspremie te betalen Snelle levering, zelfs zonder de snelheidspremie te betalen
-
9Snelle levering en goede kwaliteit!
Een heel goed bedrijf, ik zal de volgende keer blijven samenwerken！ Een heel goed bedrijf, ik zal de volgende keer blijven samenwerken！
-
10Snelle service
Extreem snelle service. Ik kreeg de camera de volgende dag. Zeer aan te raden verkoper! Dank je! Extreem snelle service. Ik kreeg de camera de volgende dag. Zeer aan te raden verkoper! Dank je!
-
8.5Goede ervaring
Top, goede ervaring. Zeer attent en snel om te reageren. Product is in goede staat aangekomen. Top, goede ervaring. Zeer attent en snel om te reageren. Product is in goede staat aangekomen.
-
8Goede kwaliteit en snelle levering
Tot nu toe voldoen alle componenten aan de verwachtingen, maar het zou geweldig zijn als er 3D-modellen voor alle componenten beschikbaar zouden zijn. Tot nu toe voldoen alle componenten aan de verwachtingen, maar het zou geweldig zijn als er 3D-modellen voor alle componenten beschikbaar zouden zijn.
-
10Geweldige klantensupport, producten en prijzen
Ik heb GeT Cameras benaderd om te helpen bij het selecteren van de beste camera en lens oplossing voor mij. Ze boden geweldige support. Ik heb met spoed besteld en ontving de producten 2 dagen late... Ik heb GeT Cameras benaderd om te helpen bij het selecteren van de beste camera en lens oplossing voor mij. Ze boden geweldige support. Ik heb met spoed besteld en ontving de producten 2 dagen later :)
-
9Geweldige prijzen, geweldige service, alles geweldig
Ik heb aardig wat camera's gekocht bij deze jongens, de prijzen zijn prima, de service is geweldig, de levertijden van de hardware zijn ook erg mooi. Ik heb aardig wat camera's gekocht bij deze jongens, de prijzen zijn prima, de service is geweldig, de levertijden van de hardware zijn ook erg mooi.
-
10Geweldige producten. Uitstekende support.
GeT Cameras in Duitsland heeft enkele foto's van onze producten gemaakt om de prestaties van hun camera's te tonen en ze zagen er perfect uit. Onlangs hebben we een camera met lens en LED-lampen aa... GeT Cameras in Duitsland heeft enkele foto's van onze producten gemaakt om de prestaties van hun camera's te tonen en ze zagen er perfect uit. Onlangs hebben we een camera met lens en LED-lampen aangeschaft. We hebben geen ervaring met machine vision, maar de installatie verliep goed. Na de installatie in ons laboratorium waren we opnieuw verrast door de hoge kwaliteit van de foto's en de veelzijdigheid van dit systeem. (opties in Galaxy viewer en integratie in Python. Onlangs hadden we een probleem met de software en de klant support kon ons binnen één dag de relevante informatie geven om het op te lossen. De volgende keer dat we een camera nodig hebben, zullen we niet naar andere leveranciers kijken, maar GeT Cameras onmiddellijk contacteren.
-
10Geweldige support en interne kennis van de camera's
Eerst was ik een beetje sceptisch over het online kopen van industriële camera's. Het is een cruciaal onderdeel voor onze machine. Voor de ontwikkeling van een nieuw product was er veel prijsdruk. ... Eerst was ik een beetje sceptisch over het online kopen van industriële camera's. Het is een cruciaal onderdeel voor onze machine. Voor de ontwikkeling van een nieuw product was er veel prijsdruk. We hadden een goedkope camera nodig. Ik belde ze en Caspar bood geweldige support. Hij adviseerde zelfs een goedkopere camera dan ik in gedachten had. Ik was gewoon verrast door de interne kennis van get cameras over machine vision. Dit had ik nooit verwacht van een webshop. De beeld- en bouwkwaliteit van de camera is ook geweldig. De camera voelt en werkt hetzelfde als onze Basler camera's.
-
10Geweldige support via e-mail
Ik heb 2 maanden geleden een 20MP USB3 camera besteld, inclusief een lens, voor een datamatrixcode-lees applicatie. In het begin was ik sceptisch vanwege de lage prijzen, maar de support via e-mail... Ik heb 2 maanden geleden een 20MP USB3 camera besteld, inclusief een lens, voor een datamatrixcode-lees applicatie. In het begin was ik sceptisch vanwege de lage prijzen, maar de support via e-mail was geweldig. Ze adviseerden een lens en gaven aanvullende technische informatie. Helaas bieden ze geen uitleenservice aan, maar ik besloot het toch te proberen. Ik had de camera's binnen 2 weken in huis en de verbinding was eenvoudig. De SDK lijkt op de SDK van Basler, dus ik voelde me er meteen comfortabel mee. De camera en lens waren een perfecte match en nu kan ik kleine DMC-codes op grote producten lezen met slechts één camera.
-
10Geweldige support bij het selecteren van een lens
We hebben een 20MP camera en lens met verlengbuizen gekocht om het als digitale microscoop in ons lab te gebruiken. De support bij het selecteren van een lens was geweldig. Het aansluiten van de US... We hebben een 20MP camera en lens met verlengbuizen gekocht om het als digitale microscoop in ons lab te gebruiken. De support bij het selecteren van een lens was geweldig. Het aansluiten van de USB3 camera was eenvoudig. We hebben alles op tijd ontvangen.
-
10Hoge kwaliteit
Onderdelen en service van hoge kwaliteit! Mijn bestelling werd snel afgehandeld en arriveerde eerder dan gepland. Zou het aanbevelen. Onderdelen en service van hoge kwaliteit! Mijn bestelling werd snel afgehandeld en arriveerde eerder dan gepland. Zou het aanbevelen.
-
10Het is belangrijk om over een bekwaam en efficiënt team van werknemers te beschikken om de goederen efficiënt te verkrijgen.
Goede relatie onderhouden en zeer goede communicatie van begin tot eind tot aan de aankoop van het artikel. Goede relatie onderhouden en zeer goede communicatie van begin tot eind tot aan de aankoop van het artikel.
-
9Uitstekende producten en klantenservice
Het personeel van de klantenservice was vriendelijk, gemakkelijk te benaderen en hielp ons de juiste producten te selecteren die perfect bij onze gebruikssituatie pasten. Het personeel van de klantenservice was vriendelijk, gemakkelijk te benaderen en hielp ons de juiste producten te selecteren die perfect bij onze gebruikssituatie pasten.
-
10Uitstekende producten en klantenservice
Get Cameras was buitengewoon vriendelijk om ons te sponsoren met geweldige apparatuur voor ons RoboCup-studententeam, Delft Mercurians. We hadden geen problemen met de camera's, ze presteren zoals ... Get Cameras was buitengewoon vriendelijk om ons te sponsoren met geweldige apparatuur voor ons RoboCup-studententeam, Delft Mercurians. We hadden geen problemen met de camera's, ze presteren zoals geadverteerd en stelden ons in staat door te gaan met het project en het bedrijf was in het algemeen zeer behulpzaam voor ons. Het personeel van de klantenservice was vriendelijk, gemakkelijk te benaderen en hielp ons de juiste producten te selecteren die perfect bij onze gebruikssituatie pasten.
-
8Perfecte klantinteractie
Goede site en perfecte klantinteractie. Goede site en perfecte klantinteractie.
-
10Producten sneller geleverd dan beloofd
Bestelde producten werden eerder geleverd dan beloofd, alle bestelde artikelen zaten in het pakket en we hadden geen problemen om ze te laten werken (camera's werken met de bijgevoegde software en ... Bestelde producten werden eerder geleverd dan beloofd, alle bestelde artikelen zaten in het pakket en we hadden geen problemen om ze te laten werken (camera's werken met de bijgevoegde software en met Matlab).
-
10Professionele support, snelle levering en goed product.
Ik vond het leuk dat je team me hielp bij het kiezen van de benodigde apparatuur op basis van mijn beschrijving. De artikelen die ik heb besteld, zijn precies wat ik zocht. Ik vond het leuk dat je team me hielp bij het kiezen van de benodigde apparatuur op basis van mijn beschrijving. De artikelen die ik heb besteld, zijn precies wat ik zocht.
-
10Snelle antwoorden op veel vragen
Snelle antwoorden op onze vele vragen. Een goede selectie camera's ondanks tekorten elders in de branche en we hebben een aantal van deze camera's kunnen specificeren om projecten vooruit te helpen... Snelle antwoorden op onze vele vragen. Een goede selectie camera's ondanks tekorten elders in de branche en we hebben een aantal van deze camera's kunnen specificeren om projecten vooruit te helpen. Wij blijven regelmatig kopen.
-
10Snelle reacties en goede selectie camera's
Snelle antwoorden op onze vele vragen. Een goede selectie camera's ondanks tekorten elders in de branche en we hebben een aantal van deze camera's kunnen specificeren om projecten vooruit te helpen... Snelle antwoorden op onze vele vragen. Een goede selectie camera's ondanks tekorten elders in de branche en we hebben een aantal van deze camera's kunnen specificeren om projecten vooruit te helpen. We blijven regelmatig bij Get-Cameras kopen.
-
10Snelle verzending en uitstekende klantenservice
De klantenservice is snel, vriendelijk en behulpzaam, de verzending vindt snel plaats en de kwaliteit van camera's en accessoires is uitstekend. Erg handig is ook de meegeleverde software, inclusie... De klantenservice is snel, vriendelijk en behulpzaam, de verzending vindt snel plaats en de kwaliteit van camera's en accessoires is uitstekend. Erg handig is ook de meegeleverde software, inclusief coderingsvoorbeelden om de camera's in onze systemen te implementeren.
-
10Snelle verzending en uitstekende klantenservice
De klantenservice is snel, vriendelijk en behulpzaam, de verzending vindt snel plaats en de kwaliteit van camera's en accessoires is uitstekend. Erg handig is ook de meegeleverde software, inclusie... De klantenservice is snel, vriendelijk en behulpzaam, de verzending vindt snel plaats en de kwaliteit van camera's en accessoires is uitstekend. Erg handig is ook de meegeleverde software, inclusief coderingsvoorbeelden om de camera's in onze systemen te implementeren.
-
9Geschikt product voor ons
We hebben al een aantal van uw camera's. Deze zijn alleen voor voorraad. Omdat we ze op voorraad hebben, zijn we er blij mee. Alleen de doorlooptijd is iets langer. We hebben al een aantal van uw camera's. Deze zijn alleen voor voorraad. Omdat we ze op voorraad hebben, zijn we er blij mee. Alleen de doorlooptijd is iets langer.
-
10Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding
De camera arriveerde op tijd en levert uitstekende beelden. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. De SDK maakt het heel eenvoudig om beelden in een programma van mijn eigen geschreven met C++Builde... De camera arriveerde op tijd en levert uitstekende beelden. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. De SDK maakt het heel eenvoudig om beelden in een programma van mijn eigen geschreven met C++Builder te verkrijgen (ongeveer 2 uur programmeren).
-
10Zeer behulpzame klantenservice
We hadden dringend een vision camera nodig voor ons project. Ze konden het binnen enkele dagen leveren. Ze reageerden ook snel op mijn e-mails toen ik support nodig had. Ze stuurden me een artikel ... We hadden dringend een vision camera nodig voor ons project. Ze konden het binnen enkele dagen leveren. Ze reageerden ook snel op mijn e-mails toen ik support nodig had. Ze stuurden me een artikel over hoe je de camera snel kunt installeren en de belangrijkste parameters kunt instellen. Het was erg nuttig en binnen een half uur hadden we een goed live beeld. We hebben ook de lens besteld die ze adviseerden. Het levert een mooi en scherp beeld.
Vision & Automation Resources
-
FAQ paginaFAQ
De meest voorkomende vragen zijn al beantwoord op onze FAQ pagina. Vragen over levertijden, garantie, lening, retouren, levensduur, handleidingen enz.
-
OntdekkenBeeldverwerkings Software
Beeldverwerkings software legt de beelden vast van een industriële camera en voert complexe beeldverwerkingstaken uit zoals segmentatie, detectie, code- en tekstlezen.
-
OntdekkenKenniscentrum
We delen onze machine vision kennis in ons kenniscentrum. Vind tutorials over hoe je camera's aansluit, software installeert en I/O programmeert.
-
OntdekkenMachine Vision Toepassingen
Bekijk hoe onze klanten onze industriële camera's, lenzen en verlichting gebruiken in hun applicatie.
-
Praat met onsMachine Vision Experts
Vraag onze machine vision experts! Wij antwoorden snel en denken mee met uw imaging project.
-
OntdekkenDownloads
Afbeeldingsverwerkingssoftware legt de beelden vast van een industriële camera en voert complexe afbeeldingsverwerkingstaken uit zoals segmentatie, detectie, code- en tekstlezen.
