Support
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Exzellente Support liegt in unserer DNA; Ihre technischen Fragen werden innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Wir arbeiten eng mit unseren Kollegen von Daheng Imaging zusammen, um sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Support erhalten. Falls erforderlich, können wir oder unsere Kollegen von Daheng Imaging eine Remote-Sitzung mit Ihnen durchführen, um Ihre Fragen zu klären. Um Ihnen den schnellstmöglichen technischen Support zu gewährleisten, bitten wir Sie, auf Englisch zu schreiben. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bitte werfen Sie einen Blick auf die ausführlichen Artikel in unserem Wissenszentrum. Möglicherweise finden Sie dort bereits die Antwort auf Ihre Frage. Sollte dies nicht der Fall sein, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen. Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
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Rezensionen
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8Kameras bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Kameras und die Objektive bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Software ist veraltet und muss aktualisiert werden. Es hat mich eine beträchtliche Zeit gekostet, herauszufinden, wie ... Die Kameras und die Objektive bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Software ist veraltet und muss aktualisiert werden. Es hat mich eine beträchtliche Zeit gekostet, herauszufinden, wie ich auf die Kamera-Funktionen zugreifen kann.
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10Hervorragende Materialqualität und aufmerksamer und zuverlässiger Lieferant
In der kommerziellen Phase hatten wir maximale Support und die Lieferzeiten wurden eingehalten. Das Material ist ziemlich gut mit niedrigen und wettbewerbsfähigen Kosten. In der kommerziellen Phase hatten wir maximale Support und die Lieferzeiten wurden eingehalten. Das Material ist ziemlich gut mit niedrigen und wettbewerbsfähigen Kosten.
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10Schnelle Kabellieferung
Ich hatte eine Kamera bestellt, aber vergessen, das benötigte Kabel mitzubestellen. Das Kabel wurde sehr schnell bestellt und geliefert. Ich hatte eine Kamera bestellt, aber vergessen, das benötigte Kabel mitzubestellen. Das Kabel wurde sehr schnell bestellt und geliefert.
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8Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, auch ohne die Geschwindigkeitsprämie zu zahlen Schnelle Lieferung, auch ohne die Geschwindigkeitsprämie zu zahlen
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9Schnelle Lieferung und gute Qualität!
Ein sehr gutes Unternehmen, ich werde beim nächsten Mal weiterhin zusammenarbeiten！ Ein sehr gutes Unternehmen, ich werde beim nächsten Mal weiterhin zusammenarbeiten！
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10Schneller Service
Extrem schneller Service. Ich habe die Kamera am nächsten Tag erhalten. Sehr zu empfehlen, der Verkäufer! Danke! Extrem schneller Service. Ich habe die Kamera am nächsten Tag erhalten. Sehr zu empfehlen, der Verkäufer! Danke!
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8.5Gute Erfahrung
Top, gute Erfahrung. Sehr aufmerksam und schnell reagierend. Produkt kam in gutem Zustand an. Top, gute Erfahrung. Sehr aufmerksam und schnell reagierend. Produkt kam in gutem Zustand an.
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8Gute Qualität und schnelle Lieferung
Bisher erfüllen alle Komponenten die Erwartungen, es wäre allerdings toll, wenn 3D-Modelle für alle Komponenten verfügbar wären. Bisher erfüllen alle Komponenten die Erwartungen, es wäre allerdings toll, wenn 3D-Modelle für alle Komponenten verfügbar wären.
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10Toller KundenSupport, Produkte und Preise
Ich habe GeT Cameras kontaktiert, um mir bei der Auswahl der besten Kamera und Objektiv Lösung zu helfen. Sie haben großartige Support geboten. Ich habe mit Express bestellt und die Produkte 2 Tage... Ich habe GeT Cameras kontaktiert, um mir bei der Auswahl der besten Kamera und Objektiv Lösung zu helfen. Sie haben großartige Support geboten. Ich habe mit Express bestellt und die Produkte 2 Tage später erhalten :)
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9Tolle Preise, toller Service, alles super
Ich habe von diesen Leuten einige Kameras gekauft, die Preise sind großartig, der Service ist großartig, die Lieferzeiten der Hardware sind auch sehr gut. Ich habe von diesen Leuten einige Kameras gekauft, die Preise sind großartig, der Service ist großartig, die Lieferzeiten der Hardware sind auch sehr gut.
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10Tolle Produkte. Ausgezeichneter Support.
GeT Cameras in Deutschland hat einige Fotos unserer Produkte gemacht, um die Leistung ihrer Kameras zu zeigen, und sie sahen perfekt aus. Kürzlich haben wir eine Kamera mit Objektiv und LED-Lichter... GeT Cameras in Deutschland hat einige Fotos unserer Produkte gemacht, um die Leistung ihrer Kameras zu zeigen, und sie sahen perfekt aus. Kürzlich haben wir eine Kamera mit Objektiv und LED-Lichtern gekauft. Wir sind nicht erfahren mit Machine Vision, aber die Installation hat gut funktioniert. Nach der Installation in unserem Labor waren wir erneut überrascht von der hohen Qualität der Fotos und der Vielseitigkeit dieses Systems. (Optionen im Galaxy Viewer und Integration in Python.) Kürzlich hatten wir ein Problem mit der Software und der Support konnte uns die relevanten Informationen geben, um es innerhalb eines Tages zu beheben. "Das nächste Mal, wenn wir eine Kamera benötigen, werden wir nicht nach anderen Lieferanten suchen, sondern GeT Cameras sofort kontaktieren."
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10Große Support und internes Wissen über die Kameras
Zuerst war ich ein wenig skeptisch, was den Kauf von industriellen Kameras online anging. Es ist ein kritischer Teil für unsere Maschine. Bei der Entwicklung eines neuen Produkts gab es viel Preisd... Zuerst war ich ein wenig skeptisch, was den Kauf von industriellen Kameras online anging. Es ist ein kritischer Teil für unsere Maschine. Bei der Entwicklung eines neuen Produkts gab es viel Preisdruck. Wir benötigten eine günstige Kamera. Ich rief sie an und Caspar bot großartige Support an. Er empfahl sogar eine günstigere Kamera, als ich im Sinn hatte. Ich war einfach überrascht von dem Fachwissen über Machine Vision, das sie inhouse hatten. Damit hatte ich nicht von einem Webshop gerechnet. Die Bild- und Verarbeitungsqualität der Kamera ist ebenfalls großartig. Die Kamera fühlt sich genauso an und funktioniert wie unsere Basler-Kameras.
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10Großartige Support per E-Mail
Ich habe vor 2 Monaten eine 20MP USB3 Kamera inklusive eines Objektiv für eine Datamatrix-Code-Lese-Applikation bestellt. Zunächst war ich skeptisch wegen der niedrigen Preise, aber der Support per... Ich habe vor 2 Monaten eine 20MP USB3 Kamera inklusive eines Objektiv für eine Datamatrix-Code-Lese-Applikation bestellt. Zunächst war ich skeptisch wegen der niedrigen Preise, aber der Support per E-Mail war großartig. Sie empfahlen ein Objektiv und gaben zusätzliche technische Informationen. Leider bieten sie keinen Leihservice an, aber ich entschied mich, es auszuprobieren. Ich hatte die Kameras innerhalb von 2 Wochen im Haus und die Verbindung war einfach. Das SDK sieht aus wie das SDK von Basler, also fühlte ich mich sofort wohl damit. Die Kamera und das Objektiv waren eine perfekte Kombination und jetzt kann ich kleine DMC-Codes auf großen Produkten mit nur einer einzigen Kamera lesen.
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10Toller Support bei der Auswahl eines Objektivs
Wir haben eine 20MP Kamera und ein Objektiv mit Verlängerungsrohren gekauft, um es als digitales Mikroskop in unserem Labor zu verwenden. Die Support bei der Auswahl eines Objektiv war großartig. D... Wir haben eine 20MP Kamera und ein Objektiv mit Verlängerungsrohren gekauft, um es als digitales Mikroskop in unserem Labor zu verwenden. Die Support bei der Auswahl eines Objektiv war großartig. Der Anschluss der USB3 Kamera war einfach. Wir haben alles pünktlich erhalten.
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10Gute Qualität
Hochwertige Komponenten und Service! Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und kam früher als geplant an. Würde es empfehlen. Hochwertige Komponenten und Service! Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und kam früher als geplant an. Würde es empfehlen.
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10Es ist wichtig, über ein qualifiziertes und effizientes Team von Mitarbeitern zu verfügen, um die Waren effizient zu erhalten.
Von Anfang bis Ende bis zum Kauf des Artikels herrschte eine gute Beziehung und eine sehr gute Kommunikation. Von Anfang bis Ende bis zum Kauf des Artikels herrschte eine gute Beziehung und eine sehr gute Kommunikation.
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9Hervorragende Produkte und Kundenservice
Das Kundendienstpersonal war freundlich, unkompliziert und half uns bei der Auswahl der geeigneten Produkte, die perfekt zu unserem Anwendungsfall passten. Das Kundendienstpersonal war freundlich, unkompliziert und half uns bei der Auswahl der geeigneten Produkte, die perfekt zu unserem Anwendungsfall passten.
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10Hervorragende Produkte und Kundenservice
Get Cameras war äußerst freundlich, uns mit fantastischer Ausrüstung für unser RoboCup-Studententeam, die Delft Mercurians, zu unterstützen. Wir hatten keine Probleme mit den Kameras, sie funktioni... Get Cameras war äußerst freundlich, uns mit fantastischer Ausrüstung für unser RoboCup-Studententeam, die Delft Mercurians, zu unterstützen. Wir hatten keine Probleme mit den Kameras, sie funktionieren wie angekündigt und ermöglichten uns die Fortsetzung des Projekts, und das Unternehmen hat uns insgesamt äußerst unterstützt. Das Kundendienstpersonal war freundlich, unkompliziert und half uns bei der Auswahl der geeigneten Produkte, die perfekt zu unserem Anwendungsfall passten.
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8Perfekte Kundeninteraktion
Gute Seite und perfekte Kundeninteraktion. Gute Seite und perfekte Kundeninteraktion.
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10Produkte früher als versprochen geliefert
Bestellte Produkte wurden früher als versprochen geliefert, alle bestellten Artikel waren im Paket enthalten und wir hatten keine Probleme, sie zum Laufen zu bringen (Kameras funktionieren mit der ... Bestellte Produkte wurden früher als versprochen geliefert, alle bestellten Artikel waren im Paket enthalten und wir hatten keine Probleme, sie zum Laufen zu bringen (Kameras funktionieren mit der beigefügten Software und mit Matlab).
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10Professionelle Support, schnelle Lieferung und gutes Produkt.
Mir hat gefallen, dass Ihr Team mir anhand meiner Beschreibung bei der Auswahl der benötigten Ausrüstung geholfen hat. Die Artikel, die ich bestellt habe, sind genau das, wonach ich gesucht habe. Mir hat gefallen, dass Ihr Team mir anhand meiner Beschreibung bei der Auswahl der benötigten Ausrüstung geholfen hat. Die Artikel, die ich bestellt habe, sind genau das, wonach ich gesucht habe.
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10Schnelle Antworten auf viele Fragen
Schnelle Antworten auf unsere vielen Fragen. Eine gute Auswahl an Kameras, trotz Engpässen in anderen Teilen der Branche, und wir konnten einige dieser Kameras spezifizieren, um Projekte voranzutre... Schnelle Antworten auf unsere vielen Fragen. Eine gute Auswahl an Kameras, trotz Engpässen in anderen Teilen der Branche, und wir konnten einige dieser Kameras spezifizieren, um Projekte voranzutreiben. Wir kaufen weiterhin regelmäßig ein.
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10Schnelle Antworten und gute Auswahl an Kameras
Schnelle Antworten auf unsere vielen Fragen. Eine gute Auswahl an Kameras trotz Engpässen in anderen Teilen der Branche und wir konnten einige dieser Kameras spezifizieren, um Projekte voranzutreib... Schnelle Antworten auf unsere vielen Fragen. Eine gute Auswahl an Kameras trotz Engpässen in anderen Teilen der Branche und wir konnten einige dieser Kameras spezifizieren, um Projekte voranzutreiben. Wir kaufen weiterhin regelmäßig bei Get-Cameras ein.
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10Schneller Versand und exzellenter Kundenservice
Der Kundenservice ist schnell, freundlich und hilfsbereit, der Versand erfolgt zügig und die Qualität der Kameras und des Zubehörs ist ausgezeichnet. Sehr nützlich ist auch die bereitgestellte Soft... Der Kundenservice ist schnell, freundlich und hilfsbereit, der Versand erfolgt zügig und die Qualität der Kameras und des Zubehörs ist ausgezeichnet. Sehr nützlich ist auch die bereitgestellte Software, einschließlich Kodierungsbeispielen zur Implementierung der Kameras in unsere Systeme.
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10Schneller Versand und exzellenter Kundenservice
Der Kundenservice ist schnell, freundlich und hilfsbereit, der Versand erfolgt zügig und die Qualität der Kameras und des Zubehörs ist ausgezeichnet. Sehr nützlich ist auch die bereitgestellte Soft... Der Kundenservice ist schnell, freundlich und hilfsbereit, der Versand erfolgt zügig und die Qualität der Kameras und des Zubehörs ist ausgezeichnet. Sehr nützlich ist auch die bereitgestellte Software, einschließlich Codierungsbeispielen zur Implementierung der Kameras in unsere Systeme.
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9Passendes Produkt für uns
Wir haben bereits mehrere Ihrer Kameras. Diese sind nur für den Lagerbestand bestimmt. Da wir sie auf Lager haben, bedeutet das, dass wir mit ihnen zufrieden sind. Lediglich die Vorlaufzeit ist etw... Wir haben bereits mehrere Ihrer Kameras. Diese sind nur für den Lagerbestand bestimmt. Da wir sie auf Lager haben, bedeutet das, dass wir mit ihnen zufrieden sind. Lediglich die Vorlaufzeit ist etwas länger.
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10Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Die Kamera kam pünktlich an und liefert ausgezeichnete Bilder. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das SDK macht es sehr einfach, Bilder in ein von mir mit C++Builder geschriebenes Programm zu i... Die Kamera kam pünktlich an und liefert ausgezeichnete Bilder. Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Das SDK macht es sehr einfach, Bilder in ein von mir mit C++Builder geschriebenes Programm zu integrieren (ca. 2 Stunden Programmierung).
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10Sehr hilfsbereiter Kundenservice
Wir benötigten dringend eine Vision Kamera für unser Projekt. Sie konnten sie innerhalb weniger Tage liefern. Sie haben auch schnell auf meine E-Mails reagiert, als ich Support benötigte. Sie schic... Wir benötigten dringend eine Vision Kamera für unser Projekt. Sie konnten sie innerhalb weniger Tage liefern. Sie haben auch schnell auf meine E-Mails reagiert, als ich Support benötigte. Sie schickten mir einen Artikel, wie man die Kamera schnell installiert und die wichtigsten Parameter einstellt. Es war sehr hilfreich und innerhalb einer halben Stunde hatten wir ein gutes Live-Bild. Wir haben auch das Objektiv bestellt, das sie empfohlen haben. Es liefert ein schönes und scharfes Bild.
Vision & Automatisierungsressourcen
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FAQ -SeiteFAQ
Die häufigsten Fragen sind bereits auf unserer FAQ-Seite beantwortet. Fragen zu Lieferzeiten, Garantie, Darlehen, Rücksendungen, Langlebigkeit, Handbücher usw.
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EntdeckenImaging Software
Bildverarbeitungssoftware erfasst die Bilder von einer industriellen Kamera und führt komplexe Bildverarbeitungsaufgaben wie Segmentierung, Erkennung, Code- und Texterkennung durch.
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EntdeckenWissenszentrum
Wir teilen unser Machine Vision Wissen in unserem Wissenszentrum. Finden Sie Tutorials, wie man Kameras anschließt, Software installiert und I/O programmiert.
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EntdeckenMachine Vision Applikationen
Überprüfen Sie, wie unsere Kunden unsere Industriekameras, Objektive und Beleuchtung in ihrer Applikation verwenden.
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Rede mit unsMachine Vision Experten
Fragen Sie unsere Machine Vision Experten! Wir antworten schnell und denken mit.
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EntdeckenDownloads
Bildverarbeitungssoftware erfasst die Bilder von einer industriellen Kamera und führt komplexe Bildverarbeitungsaufgaben wie Segmentierung, Erkennung, Code- und Texterkennung durch.
