FAQ (Häufig gestellte Fragen)

Sie können uns per E-Mail und Telefon kontaktieren. Die Kontaktdaten finden Sie im Footer der Seite und auf unserer Kontaktseite. Wir können jederzeit ein Teams-Meeting mit Ihnen einrichten, um Ihre Fragen ausführlich zu besprechen.

Die Lieferzeit hängt von der gewählten Abwicklungsoption ab.

- Expressabwicklung: 0-3 Wochen Lieferzeit. Dieser Express-Service beinhaltet den sofortigen Versand der Produkte, die wir im Express-Lager vorrätig haben.
- Standardabwicklung: 3-6 Wochen Lieferzeit.

Leider bietet VA Imaging nicht die Möglichkeit, Kameras auszuleihen. Wir bieten unsere Kameras zu extrem niedrigen Preisen an, daher müssen wir die Option, Kameras auszuleihen, ausschließen.

VA Imaging unterstützt die folgenden Zahlungsoptionen:
- Ideal
- Bancontact
- Zahlung per Vorkasse
- GiroPay
- Sofort online bank transfer
- Visa
- Mastercard
- PayPal
- American Express

Eine Zahlung auf Rechnung ist möglich, jedoch nur nach positiver Bonitätsprüfung durch unsere Kreditversicherung und wir erheben hierfür eine zusätzliche Gebühr.

Bei jedem Produkt ist der Stückpreis angegeben. Unsere Industriekameras, Objektive und Beleuchtungen haben sehr wettbewerbsfähige Preise. Wir können diese wettbewerbsfähigen Preise anbieten, weil:

- Niedrige Margen: Die Margen pro Kamera sind niedrig, wir sind überzeugt, dass jedes Projekt oder Produkt mit der Bestellung einer einzelnen Kamera beginnt. Durch das Angebot eines niedrigen Preises für ein einzelnes Stück schafft VA Imaging eine Win-Win-Situation. Dies geschieht durch die Bereitstellung eines ehrlichen Preises, was uns glauben lässt, dass Sie erneut eine Bestellung aufgeben werden. Bei Großbestellungen ist es uns möglich, einen kundenspezifischen Preis anzubieten.

- Niedrige Gemeinkosten: VA Imaging kann mit niedrigen Gemeinkosten arbeiten, bei denen die Kosten auf allen Ebenen minimiert und die Prozessautomatisierung maximiert werden.

Wir haben eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Produktlebenszyklusmanagement. Jede vision Kamera ist so konzipiert, dass sie mindestens 7 Jahre nach der Einführung der Kamera zum Kauf verfügbar ist. Wir empfehlen immer VA Imaging Wahlprodukte für neue Entwicklungen und stellen sicher, dass Sie Produkte verwenden, die viele Jahre lang verfügbar sind.

Unsere Produkte werden von Startups, Scale-ups und großen Unternehmen wie Bosch, Siemens, Apple, Google, HP usw. verwendet. Überprüfen Sie unsere Bewertungsseite , um echte Kundenbewertungen zu sehen.

Wir berechnen eine feste Bearbeitungsgebühr, unabhängig von der Größe der Bestellung. Bei der Bestellung größerer Mengen profitieren Sie von einem größeren Preisvorteil.

Die Bearbeitungskosten beinhalten:

- Einfuhr- und Verwaltungskosten (nur EU)

- Verpackungs- und Versandkosten aus den Niederlanden - unser ausgezeichneter technischer Support (Kundenbewertung von 9,4/10). Standard handling 19 €

- (3-6 Wochen Lieferzeit) Express handling €79

- (0-3 Wochen Lieferzeit): Alle Artikel, die im Expresslager in den Niederlanden verfügbar sind, werden sofort direkt an Sie versendet.

Europäische Unternehmen, die nicht in den Niederlanden ansässig sind und über eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, können Einkäufe ohne Mehrwertsteuer tätigen. Während des Bestellvorgangs wird nach Eingabe der Firmendaten in der endgültigen Bestellübersicht automatisch die vollständige Bestellung ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Wenn Sie fortfahren, können Sie direkt Ihre Bestellung aufgeben.

Wir bieten eine 3-jährige Garantie auf alle unsere Flächenkameras an, da wir an die Qualität unserer Produkte glauben. Jede Kamera wird vor dem Verlassen der Fabrik strengen Tests unterzogen. Zuerst wird die vision Kamera einem 7-tägigen Test unterzogen, bei dem die Kamera extremen heißen und kalten Temperaturen ausgesetzt wird. Der zweite und letzte Test ist eine 72-stündige Haltbarkeitserprüfung.

Auf alle unsere Zeilenkameras gewähren wir 2 Jahre Garantie

Für alle anderen Produkte gilt eine Standardgarantie von 1 Jahr.

Unsere Industriekameras können in einer Vielzahl von Applikationen eingesetzt werden, darunter: Landwirtschaft, Logistik, Fabrikautomatisierungssysteme, Robotik, Medizin und viele mehr. Dank unseres umfangreichen Kamera-Portfolios haben wir das richtige Produkt für jede Applikation. Wenn Sie mit einem unserer Account-Manager über die Auswahl einer Kamera sprechen möchten, können Sie gerne unsere Kontaktseite nutzen oder unsere Applikationen & Lösungen-Seite besuchen.

Wir bieten Industriekameras mit folgenden Schnittstellen an: USB2, USB3, GigE, 5GigE und 10GigE.

Die USB 2.0 Kamera Schnittstelle ist die günstigste und am einfachsten zu verwendende der drei Optionen. Dennoch sind Bandbreite und Kabellänge begrenzt. USB2.0-Kameras sind ideal für Applikationen, die maximal 1,3 MP bei 30 fps erfordern, mit einer Kabellänge von nicht mehr als 5 Metern.

Die USB 3.0 Kamera -Schnittstelle ist eine der schnellsten Schnittstellen mit einer hohen Bandbreite. Dies macht sie ideal für hochauflösende und hochgeschwindigkeits imaging. Die Standardkabel Länge ist auf 4,6 Meter begrenzt, jedoch bieten wir verschiedene Aktive Highflex USB3-Kabel an, um eine Länge von 30, 40 oder sogar 50 Metern zwischen Ihrer USB3 Kamera und dem PC abzudecken. Weitere Informationen über das USB3 Vision Kamera-Protokoll sind in unserem Blog verfügbar.

Die GigE Kamera Schnittstelle wird häufig in Machine Vision Applikationen verwendet, die längere Kabelwege erfordern. Wir bieten GigE-Kameras mit PoE (Power over Ethernet) sowie GigE-Kameras ohne PoE an. Bandbreite ist durchschnittlich (zwischen USB2.0 und USB3.0). Dies macht sie ideal für die meisten Machine Vision Applikationen. Wir bieten 30MP GigE-Kameras mit niedrigen Bildraten sowie Kameras mit niedriger Auflösung und hohen Bildraten (> 300fps) an; beide Optionen sind mit einer GigE-Schnittstelle verfügbar.

Die 5GigE Kamera schnittstelle bietet eine höhere Bandbreite, während sie die Vorteile eines längeren Kabels beibehält, die eine Standard GigE Kamera zu bieten hat. Sie deckt sowohl eine hohe Auflösung und/oder hohe Geschwindigkeit imaging ab und bietet die Möglichkeit einer Kabellänge von bis zu 100 Metern. Die 5GigE Kameras sind mit der Option PoE oder ohne PoE erhältlich.

Die 10GigE Kamera -Schnittstelle bietet die Möglichkeit, sowohl eine hohe Auflösung als auch eine hohe Geschwindigkeit bei der imaging mit den Vorteilen einer Standard-GigE Kamera-Schnittstelle zu haben. Die 10GigE-Kameras sind 10x schneller als reguläre GigE-Kameras.

Neben den Standard-2D-Flächenkameras bieten wir in unserem Produktportfolio eine Vielzahl an Industriekameras an.

Wo die meisten unserer Kameras nur Bilder im sichtbaren Spektrum aufnehmen, sind unsere SWIR-Kameras in der Lage, Bilder sowohl im sichtbaren Spektrum als auch im kurzwelligen Infrarotspektrum (SWIR) aufzunehmen. Diese SWIR-Kameras sind so konzipiert, dass sie Lichtwellenlängen im Spektrum zwischen 400 nm und 1700 nm erfassen.

Einige vision-Projekte erfordern spezifische Abmessungen aufgrund des begrenzten verfügbaren Platzes für das vision-System. Für diese Projekte bieten wir eine Vielzahl von board level Kameras an. Diese USB3-Kameras auf einer einzigen Platine sind geeignet für Produktentwicklungen, die ein kleines Formfaktor und einen niedrigen Preis erfordern. Darüber hinaus sind unsere rolling Shutter-Kameras auch als 90-Grad rechtwinklig Kamera erhältlich. Die Objektiv-Montage ist um 90 Grad gedreht, um den Installationsraum zu begrenzen.

Unsere 2MP IP Kamera ist eine kompakte vision-Lösung für Projekte, bei denen ein Live-Video-Stream erforderlich ist. Diese IP Kamera verfügt über eine GigE-Schnittstelle mit PoE, die Konfiguration kann über eine Weboberfläche erfolgen.

Suchen Sie nach etwas Speziellem oder Bestimmtem? Wir bieten viele Optionen zur Anpassung Ihrer Industriekameras, Objektiv, Beleuchtung oder wasserdichten Kamera. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über die Optionen erfahren möchten, die wir anbieten können.

Kameras ohne I/O sind günstiger, da sie geringere Materialkosten und eine kürzere Produktionszeit haben. Alle "-L" Versionen der Kameras haben kein I/O. Kameras mit I/O werden verwendet, wenn die Kamera durch Hardware ausgelöst wird.

Bei der Auswahl einer Objektiv ist es wichtig, die Anforderungen der Applikation zu berücksichtigen.

- C-Mount Linsen: Bei der Verwendung einer Machine Vision Applikation, bei der eine hohe Bildqualität und eine kosteneffiziente Lösung erforderlich sind, empfehlen wir die Verwendung einer unserer C-Mount Linsen. Die Vorteile einer C-Mount Objektiv umfassen: einstellbare Blende / Iris und Fokus, Schrauben zur Fixierung von Iris und Fokus, schnelle und einfache Montage sowie eine hohe Lichtempfindlichkeit.

-M12-Objektive: Wenn Sie ein Gerät entwickeln, bei dem Kosten und Abmessungen wichtig sind, könnte ein M12 Objektiv eine geeignete Lösung bieten. Die Gesamtlänge einer Kamera mit einem M12 Objektiv ist im Vergleich zu anderen Objektiven relativ kürzer. Wenn Sie in Ihrer Applikation ein M12 Objektiv verwenden möchten, wird empfohlen, eine unserer C-Mount-Kameras in Kombination mit unserem C-Mount-zu-M12-Adapter zu kaufen. M12-Objektive werden für Kameras mit kleinerem Sensorformat verwendet, zum Beispiel Kameras mit einem 1/3”, 1/2.5”, 1/2.3’, 1/2” oder 1/1.8” Sensor.

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie mehr über telezentrische Linsen, AFZ- und Variolinsen, F-Mount-Linsen, M42-Linsen, SWIR-Linsen und Mikroskoplinsen wissen möchten.

Eine Übersicht über die Objektivauflösung (Auflösungsvermögen) unserer C-Mount-Objektive finden Sie auf unserer Download-Seite. Um die geeignete Brennweite oder Vergrößerung für Ihre Industriekameras zu berechnen, kontaktieren Sie uns für Support oder nutzen Sie unsere Objektivrechner-Seite.

Wir bieten eine Vielzahl von Kameras an, die jeweils eine unterschiedliche Auflösung bieten. Die rolling Shutter-Kameras, die wir derzeit anbieten, erreichen bis zu 20 Megapixel. Die höchste Auflösung der global Shutter-USB3 Kamera beträgt 44,7 MP und für (10)GigE global Shutter liegt sie bei 65 MP.

Die meisten unserer Machine Vision Kameras verfügen über einen hochwertigen, lichtempfindlichen Sony IMX Sensor. Als exklusiver Distributor von Daheng Imaging in vielen Regionen profitieren wir von ihrer engen Geschäftsbeziehung zu Sony. Dies ist einer der vielen Gründe, warum wir diese Kameras zu den niedrigsten Preisen und mit den schnellsten Lieferzeiten/kürzesten Vorlaufzeiten anbieten können. Darüber hinaus bieten wir verschiedene Industriekameras mit Gpixel- und Onsemi-Sensoren an.

Im Allgemeinen ist eine Kamera Kamera weniger teuer als eine Kamera Kamera. Wenn sich entweder die Kamera oder das Objekt bewegt, während das Bild aufgenommen wird, wird ein global Shutter empfohlen. Mit einer global Shutter Kamera können (schnell) bewegte Objekte ohne Unschärfe im Bild erfasst werden. Eine rolling Shutter Kamera ist ideal für stationäre vision Applikationen. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Rolling Vs. Global Shutter-Artikel in unserem Wissenszentrum.

Viele ARM embedded Plattformen verfügen über einen USB3- oder GigE-Ethernet-Anschluss. Unsere USB3- und GigE Vision-Kameras arbeiten mit diesen ARM embedded Plattformen.

Die folgenden ARM-Plattformen wurden von Daheng Imaging ausgiebig mit USB3.0- und GigE-Kameras getestet:
• NVIDIA Jetson TX1/TX2
• NVIDIA Tegra TK1
• Toradex Apalis TK1 auf Ixora Carrier Board
• Himbeer-Pi 4

Andere häufig verwendete embedded Boards sind: Odroid XU4, NanoPi M4, NVIDIA Jetson Nano und Firefly.

Das Benutzerhandbuch finden Sie auf der Download-Seite. Dieses Handbuch enthält einen Schnellstart und einen FAQ-Bereich.

Das Benutzerhandbuch ist auf unserer Download-Seite zu finden. Das kostenlose SDK ist ebenfalls auf unserer Download-Seite verfügbar.

Unsere Kameras wurden für den Einsatz in rauen Industrieumgebungen entwickelt. Daher werden die Kameras gemäß den führenden Standards auf dem Markt auf Stöße und Vibrationen getestet. Hier ist die detaillierte Spezifikation für diese Schock- und Vibrationstests:

Vibrationsparameter gemäß der Norm GBT2423.11-1997:
• Schwingungsfrequenz: f1-f2 10Hz~1KHz
• Amplitude: 0,75 mm
• Spektrale Beschleunigungsdichte: 0,1 g²/Hz
• Gesamteffektivbeschleunigung: 10 g
• Zufällige Vibrationszeit: 1 Stunde/pro Richtung

Schockparameter gemäß der Norm GBT2423.5-1995:
• Stoßrichtung: X, Y, Z, dreiachsige Richtung (positiv und negativ)
• Schockzeit: 18 Mal (3 Mal pro Richtung)