Ingénieur Support Vision (support de 1er niveau)

Rejoignez VA Imaging en tant qu’ingénieur Support Vision (1er niveau) et assistez les clients dans leurs questions techniques tout en évoluant au sein d’une entreprise internationale de vision industrielle en forte croissance.

Ingénieur Support Vision (support de 1er niveau)

En tant que Support informatique et administrateur système, vous veillez au bon fonctionnement et à la sécurité de notre infrastructure informatique, de nos systèmes et de nos équipements. Vous êtes le premier point de contact pour les questions liées à l'informatique et les problèmes techniques, et vous aidez vos collègues à travailler efficacement. De la configuration des ordinateurs portables et des comptes utilisateurs à la maintenance des réseaux et à la résolution des problèmes techniques, vous assurez le bon déroulement de nos opérations informatiques quotidiennes.

Vos tâches quotidiennes

🔸 Assurer la maintenance et le support de notre infrastructure informatique, y compris les réseaux, le matériel, les logiciels et les équipements de poste de travail.
🔸 Fournir un support informatique quotidien, résoudre les problèmes techniques et assurer le suivi des solutions.
🔸 Commander, configurer et installer des ordinateurs portables, des ordinateurs et d'autres équipements informatiques.
🔸 Gérer les comptes utilisateurs, les droits d'accès et les licences logicielles, y compris l'intégration et le départ des collaborateurs informatiques.
🔸 Surveiller la sécurité informatique, les performances système, les sauvegardes et les mises à jour.
🔸 Tenir un inventaire précis des équipements et licences informatiques.
🔸 Coordonner avec les fournisseurs et prestataires de services informatiques externes.
🔸 Identifier et mettre en œuvre des améliorations pratiques des systèmes et de l'infrastructure informatiques.

Qu’attendons-nous de vous ?

🔸  Un diplôme d'associé ou de licence en informatique ou dans un domaine connexe, ou des qualifications équivalentes.
🔸  Au moins 2 ans d'expérience dans le support informatique.
🔸  Bonne connaissance de Microsoft 365, Windows, des réseaux et de la sécurité informatique.
🔸  Une approche pratique et concrète du dépannage et de la résolution de problèmes.
🔸  Bonnes compétences en communication en anglais.
🔸  Un état d'esprit autonome, proactif et orienté service.
🔸  Une méthode de travail structurée, avec une attention portée à la fiabilité et à l'amélioration continue.

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

🔸 Un poste à temps plein, basé au bureau dans nos locaux modernes d'Eindhoven, avec la possibilité de travailler à distance jusqu'à 15 jours par an
🔸 Un poste IT varié et concret, avec la responsabilité de nos opérations IT quotidiennes.
🔸 Un environnement de travail international offrant de nombreuses possibilités d'évolution personnelle et professionnelle.
🔸 Un budget annuel de développement personnel pour des formations, des cours ou des livres.
🔸 Un régime de retraite solide.
🔸 Une équipe jeune, enthousiaste et collaborative.
🔸 Des événements d'équipe mémorables, des moments conviviaux et des activités amusantes !

Prêt à nous rejoindre ?

Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions – c’est pourquoi Kim se fera un plaisir de vous aider ! N’hésitez pas à la contacter à l’adresse [email protected].


Prêt à franchir la prochaine étape ? Postulez dès maintenant ! Nous avons hâte de vous lire !


(Les sollicitations de recruteurs concernant cette annonce ne seront pas appréciées )

Kim Wessels - HR Manager at VA Imaging