Rencontrez l’équipe des opérations
Découvrez notre équipe des opérations : des professionnels efficaces et rigoureux qui assurent le bon déroulement des processus et l'efficacité des opérations.
KENNIA RODRIGUEZ DURAN - ASSISTANTE D’ÉQUIPE DES OPÉRATIONS
Quels sont les 3 mots qui vous décrivent le mieux ?
Travailleur, empathique et amical.
Pourquoi VA Imaging ?
J’avais de nombreuses raisons de rejoindre VA Imaging ! J’appréciais mon expérience dans le service client et j’étais attiré par l’environnement de travail international. Avec plus de 15 nationalités au sein de l’équipe, j’ai découvert de nouvelles cultures, me suis davantage intégré à la culture néerlandaise et ai acquis de nombreuses nouvelles compétences depuis mon arrivée.
Moment de fierté
Je suis fier de mon évolution chez VA Imaging, notamment de l’acquisition de nouvelles compétences en logistique et en technologie, ainsi que de l’obtention de ma certification en logistique de la chaîne d’approvisionnement délivrée par l’United Latino Students Association en 2025. L’environnement bienveillant et inclusif a été essentiel à mon développement.
Mon avenir chez VA Imaging
J’espère évoluer au sein de l’entreprise, en continuant à me développer dans les opérations tout en poursuivant mon amélioration personnelle et professionnelle. Je suis enthousiaste à l’idée d’accueillir de nouveaux collègues et de continuer à contribuer à cette formidable équipe.
Benas Liniauskas - ASSISTANT D’ÉQUIPE OPÉRATIONS
Quels sont les 3 mots qui vous décrivent le mieux ?
Communicatif, enthousiaste et motivé.
Passer de stagiaire à employé à temps plein
La transition de stagiaire à responsable de compte s’est déroulée sans difficulté grâce à une bonne formation et à une expérience client préalable. Le principal changement a été de m’adapter au travail à temps plein, ce que j’ai réussi en demandant conseil et en apprenant auprès des responsables expérimentés et de Max, notre COO.
Compétences acquises dans le domaine des opérations
Même si je suis nouveau dans le domaine des opérations, je connais bien nos produits et peux rapidement repérer les problèmes de commande. Cela m’aide à prendre de meilleures décisions en matière de livraison, et mon expérience commerciale facilite l’apprentissage des procédures.
Mes objectifs futurs chez VA Imaging
J’aime l’entreprise et souhaite contribuer à sa croissance en assumant davantage de responsabilités de direction. Mon objectif est d’utiliser mes compétences pour soutenir sa réussite et, à terme, devenir un décideur clé.
Lydia Gutierrez Cano - ASSISTANTE D’ÉQUIPE OPÉRATIONS
Quels trois mots utiliseriez-vous pour vous décrire ?
Je me décrirais comme curieuse et calme, mais amicale !
Pouvez-vous nous décrire une journée type dans votre fonction ?
En tant qu’assistante opérationnelle, ma première tâche consiste à vérifier ma boîte de réception au cas où j’aurais des réponses de clients ou des commandes de notre équipe commerciale à créer. Ensuite, je vérifie auprès de mes collègues s’ils ont besoin de mon aide pour certaines tâches. Après cela, je vérifie le statut des commandes ouvertes et, à la fin de la journée, j’expédie ce qui est prêt et doit être envoyé aux clients.
Comment est-ce de travailler au sein de l’équipe des opérations ?
Travailler au sein de l’équipe des opérations se fait dans un environnement agréable et détendu. Nous sommes très amicaux et ouverts les uns envers les autres, et nous avons confiance dans le fait que chacun s’occupe de ses tâches.
Quelles compétences ou qualités sont essentielles pour réussir dans les opérations ?
Je dirais qu’il est important d’avoir de bonnes compétences en communication avec votre équipe et vos clients, ainsi qu’une grande attention aux détails ; dans les opérations, chaque commande et chaque client ont des besoins différents chaque jour.
